Dasar Privasi padu88

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

padu88 komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang mengakses platform perjudian dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi yang diperoleh melalui laman web padu88.one dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan padu88, menghubungi pasukan sokongan kami atau sekadar melayari laman web ini. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini bersama-sama Terma & Syarat dan dasar-dasar lain yang berkaitan sebelum menggunakan platform kami.

Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam mengendalikan platform perjudian yang bertanggungjawab, padu88 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna:

• Maklumat Pengenalan Diri: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, kewarganegaraan dan alamat kediaman semasa.
• Maklumat Hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran komunikasi lain yang anda berikan semasa pendaftaran atau menghubungi sokongan.
• Maklumat Kewangan: butiran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran wang, termasuk nama akaun e-wallet, nombor akaun bank (untuk tujuan FPX) dan butiran dompet kripto yang berkaitan.
• Maklumat Penggunaan: rekod aktiviti permainan, sejarah transaksi, pilihan bonus, log masuk dan log pengguna.
• Maklumat Teknikal: alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data sesi dan maklumat diagnostik yang dikumpulkan secara automatik.
• Maklumat Pengesahan: dokumen sokongan seperti gambar MyKad atau surat bank yang dikemukakan semasa proses pengesahan akaun (KYC).

Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

padu88 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan-tujuan tersebut meliputi:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan kripto.
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui Live Chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan English.
• Menghantar maklumat berkaitan akaun, kemas kini terma dan notis penting kepada pengguna.
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain di platform.
• Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan pelesenan dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data dan peribadian kandungan platform.
• Menghantar komunikasi pemasaran yang relevan, tertakluk kepada pilihan anda.

Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

padu88 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:

• Pemproses Pembayaran: penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: pembekal perisian permainan yang memerlukan data teknikal minimum untuk menyampaikan permainan — maklumat peribadi anda tidak dikongsi.
• Penguatkuasa Undang-Undang: pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, waran atau peraturan yang berkuat kuasa.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bersertifikasi untuk mengesahkan identiti pengguna mengikut piawaian antarabangsa.

Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang sama atau lebih tinggi daripada padu88, dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain yang ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan Data

padu88 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, mematuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian. Secara umumnya:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianon secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data tersebut dilakukan berdasarkan keperluan operasi dan pematuhan pelesenan.

padu88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data, mekanisme perlindungan standard atau keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan. Pelayan kami dilindungi oleh piawaian keselamatan siber yang ketat tanpa mengira lokasi fizikal.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

padu88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web, memahami corak penggunaan dan memperibadikan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

padu88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan:

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data-di-rehat untuk semua maklumat sensitif dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Pemantauan berterusan sistem untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan.
• Kawalan capaian berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman kami.
• Audit keselamatan berkala dan pengujian penembusan oleh pakar bebas.